アメリカで採用面接を受けた後、サンキュレターは出すべきか？出さないべきか？
通常、外国企業ではレジュメとカバーレターによる書類選考の通過後、面接の案内を受けることになります。そして、面接後に自分の審査に時間を割いて頂いた面接官に送るお礼状がサンキューレター（Thank You Letter）と言われています。
従来、サンキューレターは面接官に対して感謝の気持ちを伝えるだけではなく、面接後、再度入社の意志を強調する機会だとして、必ず送るべき非常に重要なものだと考えられてきましたが、最近の傾向では必ずしもそうとは言えないようです。
感謝の気持ちを伝えるのは大事なことではありますが、アメリカの人材派遣会社Accountempsの統計によると、近年、面接後にサンキューレターを送る人は減少しつつあり、面接後にサンキューレターを送る人は応募者のわずか25％で、残りの75％の人はサンキューレターを送っていないということがわかりました。（参照1、2）
これまで絶対に必要であると考えられてきたサンキューレターを送る人が減少している理由としては、ビジネスマナーが欠如しているというわけではなく、目まぐるしく変化を遂げる慌ただしい現代のビジネスシーンにフィットしたいくつかの合理的な理由があげられます。
まず、面接官が多忙な方の場合、面接後のサンキューレターにまで時間が割けない場合があります。特に募集への応募者が多い場合はサンキューレターを送っても、面接官の方に見てもらえない可能性もあります。
また、サンキューレターはあくまでも面接をして頂いた感謝の気持ちを伝えるものであり、採用にはやはり面接が最重要視されるため、サンキューレターで自分を過剰にアピールすることが必ずしも良い結果につながらないこともあります。さらに特に言いたい事があるわけでもないのに、凡庸なサンキューレターを送ってしまうことにも注意が必要です。形だけの手紙は印象に残らないだけではなく、気持ちのこもっていない手紙の文面に誤字や脱字などのミスがあると、面接官の方にかえってマイナス印象を与え、せっかく送ったサンキューレターが逆効果になってしまうこともあります。
こうした状況を考えると、面接後にサンキューレターを送るかどうかで悩むよりは、やはり面接官にダイレクトに自分のことを知って頂ける面接にこそ、準備万端で臨み、細部に気を配ってベストを尽くすことが、より重要であると言えるでしょう。
このように最近では、アメリカやヨーロッパの企業に対しては面接後のサンキューレターは送らなかったとしても問題にはなりませんが、グローバル化している現代においては、企業、または面接官の方の文化的背景を考慮することは非常に重要です。企業や面接官の方の文化的背景によってはサンキューレターを送らないことで礼儀を欠いていると考えられてしまったり、またはその逆に文化によっては面接後に企業や面接官から連絡がある前に候補者が先にコンタクトを取ることが失礼だと考えられてしまうこともあります。
面接官の中には、稀に古い価値観から、サンキューレターをとても大事に考えていて、サンキューレターを送らない人は雇わないという極端な考えを持っている方もいらっしゃるようです。こういった文化的背景の見極めは繊細でとても難しいですが、サンキューレターを送るかどうか考える際に重要なポイントだと言えます。
また、面接で伝えきれなかった点がある場合や、自分のアピールが不足していたと思われる時に、面接のお礼と共にフォローアップも含めてサンキューレターを送るのは効果のある方法だと言えるでしょう。この場合、サンキューレターはあくまでも面接への感謝の気持ちを表すものであることを念頭に、あまり言い訳がましくならないように簡潔に自分の伝えたいことを書くようにしましょう。
全体的に近年のビジネスシーンの傾向としては、面接が最重要視されスピード感のある雇用が主流になってきており、サンキューレターを送る人は減少している傾向にありますが、企業や面接官の方によってはサンキューレターを送ることが効果的な場合もあるので、クイックUSAを通じて企業との面接に行かれた場合には、企業や面接官の方をよく知っているクイックUSAのリクルーターに相談して、サンキューレターを送るかどうかを決めるのがおすすめです。
【参照】
- A Little Thanks Goes A Long Way
- Thank-You Notes Can Tip Scale in Job Candidates’ Favor, Yet Few Write Them
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